Aviso de privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Twist Board Game Club (en adelante “Twist”), con domicilio en Ensenada, Baja California, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos
Twist podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío y facturación
- Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)
- Información de compra
- Datos de pago procesados a través de plataformas externas
- Información proporcionada en formularios, registros a eventos o suscripciones

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

- Procesar y enviar pedidos realizados en tienda en línea
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Gestionar pagos y devoluciones
- Brindar atención al cliente
- Registro y organización de eventos, torneos o actividades
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

De manera adicional, podremos utilizar su información para finalidades secundarias:

- Envío de información sobre nuevos productos, promociones y eventos
- Comunicaciones sobre comunidad y actividades
- Mejora de nuestros servicios y experiencia de compra

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a nuestro contacto [email protected]

3. Transferencia de datos
Twist podrá compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo:

- Plataformas de pago
- Servicios de paquetería y logística
- Plataformas de comercio electrónico
- Autoridades fiscales cuando sea requerido por ley
En ningún caso comercializamos ni vendemos sus datos personales.

4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web opera mediante plataformas tecnológicas de comercio electrónico y procesamiento de pagos que cumplen con requerimeintos de seguridad y protección de datos.

La información proporcionada durante el proceso de compra puede ser procesada y resguardada por dichos proveedores únicamente con la finalidad de permitir la operación de la tienda en línea, procesamiento de pagos y gestión de pedidos.

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5. Medidas de seguridad
Twist implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad
Twist se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

8. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: [email protected].

Última actualización: febrero, 2026.